GESTIONNAIRE CLIENTÈLE & LOGISTIQUE – FRANCE (TÉLÉTRAVAIL)

Bioil Ltd est spécialisée dans la collecte et le recyclage des huiles alimentaires usagées auprès des restaurants et hôtels.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Clientèle & Logistique pour le marché français (poste en télétravail).

PROFIL RECHERCHÉ

• H/F
• Formation minimum Bac +2 (gestion, logistique, relation client ou équivalent)
• Expérience confirmée de 5 ans minimum dans une fonction similaire, en call center ou dans un environnement logistique / transport / distribution, avec une orientation marquée vers le management, la coordination opérationnelle et l’optimisation des performances
• Une expérience professionnelle en France est un atout majeur
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit) obligatoire
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Sens de l’organisation, autonomie et gestion des priorités
• Polyvalence, proactivité et diplomatie
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents services

PRÉREQUIS TECHNIQUES (OBLIGATOIRES)

• Ordinateur personnel
• Connexion internet fibre (minimum 50 Mbps – MyT)
• Casque anti-bruit avec micro
• Espace de travail calme (sans bruit de fond)

MISSIONS PRINCIPALES

• Gestion de la relation clients B2B
• Traitement des appels entrants et sortants
• Suivi administratif et tâches de comptabilité
• Reporting quotidien (clients / chauffeurs / activité)
• Coordination des livraisons et collectes
• Planification et optimisation des tournées
• Gestion des chauffeurs et de la flotte de camions
• Analyse des données logistiques et anticipation des besoins
• Identification des risques (ruptures de flux, retards…) et mise en place de solutions
• Suivi des plateformes logistiques

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

• Poste en télétravail
• Du lundi au vendredi
• Rémunération attractive

📩 Les CV + lettre de motivation en français seront traitées en priorité.